Adatvédelmi tájékoztató
Utoljára frissítve: 2025. május 7.
1. Az adatkezelő adatai
Az Autószerelőm.hu weboldal üzemeltetője és adatkezelője:
- Cégnév: Bloom Up Kft.
- Ország: Magyarország
- E-mail: hello@autoszerelom.hu
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az Autószerelőm.hu egy ingyenes autószerviz-kereső szolgáltatás. A weboldal használatához nem szükséges regisztráció, személyes adatot közvetlenül nem kérünk be a látogatóktól.
Az alábbi célokból kezelünk adatokat:
Webanalitika – Google Analytics 4
A weboldal látogatottságának és használatának mérése. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az adatok névtelenített formában kerülnek feldolgozásra.
Felhasználói viselkedéselemzés – Hotjar
A felhasználói élmény javítása hőtérképek és munkamenet-elemzések segítségével. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
Hibabejelentés
Ha hibát jelent egy listázással kapcsolatban, az erre vonatkozó szöveges üzenetet tároljuk. Személyazonosító adatot nem kérünk. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
3. Kezelt adatok köre
A weboldal böngészése során az alábbi adatok kerülhetnek rögzítésre analitikai célból:
- IP-cím (anonimizálva)
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Az oldalak látogatásának időpontja és sorrendje
- A weboldalon eltöltött idő
- Hivatkozó URL
- Képernyőfelbontás (Hotjar)
Ezek az adatok önmagukban nem alkalmasak az érintett személyének azonosítására.
4. Adatfeldolgozók és harmadik felek
Google LLC – Google Analytics 4
Az adatok az Egyesült Államokban kerülnek feldolgozásra az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján.
Google adatvédelmi irányelvek ↗Hotjar Ltd.
Máltai székhelyű vállalat, GDPR-kompatibilis adatkezeléssel.
Hotjar adatvédelmi irányelvek ↗5. Adatmegőrzési idő
Az analitikai adatokat a Google Analytics alapértelmezett beállítása szerint legfeljebb 14 hónapig őrizzük meg. A Hotjar munkamenet-adatokat legfeljebb 365 napig tárolja. A hozzájárulás visszavonása esetén az adatok törlését kérjük az adott szolgáltatótól.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt:
- Hozzáférés joga – tájékoztatást kérhet az Önre vonatkozó adatkezelésről
- Helyesbítés joga – kérheti a pontatlan adatok javítását
- Törlés joga – kérheti az adatok törlését (elfeledtetés joga)
- Tiltakozás joga – tiltakozhat az adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása – a sütik elutasításával vagy böngészője beállításaival bármikor visszavonhatja hozzájárulását
- Panasztétel – panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
Kérelmét az alábbi e-mail-címen nyújthatja be: hello@autoszerelom.hu
7. A felügyeleti hatóság elérhetősége
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Weboldal: naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
8. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót szükség esetén módosítsuk. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé a frissítés dátumának feltüntetésével.